Führungsbewusstsein und Führungsverhalten

»Die Kunst der Führung besteht heutzutage zunehmend darin, mit Ressourcen, die auch der Konkurrenz zur Verfügung stehen, durch Synergieeffekte eine höhere Gesamtleistung zu erzielen.« (Doppler)

Die Bedeutung der Mitarbeiterführung nimmt zu. Es ergeben sich neue Anforderungen an die Führungskräfte. Eine Qualifikationslücke in diesem Bereich führt schnell zu großem Schaden.

Hinweis: Die Effektivität des Lernprozesses ist maßgeblich von der Wahl des richtigen Settings sowie der Vor- und der Nachbereitung abhängig. Informieren Sie sich hier über die Gestaltungsmöglichkeiten von Maßnahmen zur Entwicklung von Führungskompetenz.

Einstieg in die Führungsverantwortung

Der Bedarf an Mitarbeitern, die Führungsverantwortung im Sinne der Personalführung übernehmen, wächst. Viele Fachkräfte kommen unvorbereitet in diese Führungsrolle. Eine systematische Entwicklungsbegleitung zahlt sich kurz- und langfristig aus.

Ausgewählte Schwerpunkte:

Selbstreflexion zu Führungsstil und Persönlichkeit
Vom Kollegen zur Führungskraft – die Balance zwischen Nähe und Distanz
Rollenklärung »Sandwichposition«
Situative Mitarbeitergespräche führen
Das Konzept des situativen Führens
Feedback, Lob und Kritik

Führungsstil und Führungspraxis

Für erfahrene Führungskräfte ist Reflexion und Austausch über Führungsfragen eine wesentliche Quelle der Weiterentwicklung. Die Führungskräfte erarbeiten hier, wie sie die emotionale Welt ihrer Mitarbeiter verstehen und beeinflussen können. Situationen aus dem Alltag werden aufbereitet, analysiert und bearbeitet. Dadurch wird die Flexibilität im Führungsverhalten erweitert, der Kontakt zum Mitarbeiter intensiviert und der Wirkungsgrad von Führung gesteigert. Auf dieser Basis werden Schwerpunkte bearbeitet, wie:

Methoden zum vertieften Verständnis der emotionalen Ebene im Führungsalltag
Methoden des bewussten Ansprechen der emotionalen Ebene
Entwickeln und Anwenden von Verhaltensalternativen
Bearbeiten von schwierigen Führungssituationen
Vertiefung durch theoretische Inputs

Führen von Teams

Führungskräfte haben die Aufgabe, die einzelnen Mitarbeiter sowie das gesamte Team zur führen und weiterzuentwickeln. Bei der Bearbeitung dieses Themenfeldes können Führungskräfte ihr Teamgeschehen im Kreis von Kollegen auf gleicher Ebene bearbeiten. Voraussetzung ist Offenheit und Vertrauen der Kollegen untereinander. Alternativ kann die Thematik auch in Einzelsettings bearbeitet werden.

Ausgewählte Schwerpunkte:

Visualisierungsmüglichkeiten des Teamgeschehens
Den Teamentwicklungsprozess verstehen und nutzen
Das Wechselspiel zwischen Teamdynamik und Entwicklung von Einzelnen nutzen
Umgang mit Widerständen und Integration schwieriger Mitarbeiter
Teamkultur verstehen und positiv beeinflussen

Das Teamgeschehen kann auch durch einen Teamentwicklungsworkshop bearbeitet werden. Die Anwesenheit des Vorgesetzten sollte in Abhängigkeit von der Situation entschieden werden.

Konfliktmanagement

Konstruktive Konfliktregelung mit und unter Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten ist eine klassische Herausforderung für Führungskräfte. Durch immer kürzere Veränderungszyklen und eine stärkere projektbezogene Vernetzung hat die Anforderung »Konfliktmanagement« in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen.

Ausgewählte Schwerpunkte:

Frühzeitiges Ansprechen und Bearbeiten von Konflikten
Deeskalierende Strategien und Emotionsmanagement im akuten Konflikt
Verhaltensflexibilität im Konfliktgeschehen entwickeln
Das Konfliktgeschehen visualisieren, analysieren, verstehen und die richtigen Schritte gehen
Konfliktgespräche führen und moderieren

Bei der Gestaltung von Inhouse-Veranstaltungen zu diesem Themenbereich wird in der Vorabklärung genau definiert, welche Situationen bearbeitet werden.

Moderation/Besprechungsmoderation

In Zeiten zunehmender Spezialisierung kommt der Zusammenarbeit in Meetings, Besprechungen und Arbeitsgruppen eine besondere Bedeutung zu. Ziel ist es, das Spezialwissen der Mitarbeiter zu bündeln und die Synergien nutzbar zu machen. Effiziente Kommunikationsstrukturen sind die Voraussetzung für eine gelungene Arbeitsteilung und optimale Arbeitsergebnisse. Mit der Anwendung von Methoden der Besprechungsmoderation können folgende zentrale Gütekriterien für erfolgreiche Arbeitsgruppen erreicht werden:

gesicherte Ergebnisse, mit denen sich die Meetingteilnehmer identifizieren
ein angemessenes Zeit-/Ergebnis-Verhältnis
Zufriedenheit der Teilnehmenden

Ausgewählte Schwerpunkte:

Grundhaltung und Fragetechniken
Moderations-, Kreativitäts- und Problemlösungstechniken
Gruppendynamische Aspekte
Integration und Anpassung für den Arbeitsalltag